よくある質問 ─ 仁川空港タクシー&韓国送迎サービス
外国人旅行者でも簡単に予約できますか?
はい。韓国の電話番号なしで、WhatsApp、LINE、KakaoTalkから直接予約できます。英語サポートが利用可能です ─ 韓国のタクシーアプリのインストールは不要です。
ドライバーは英語を話しますか?
はい。外国人乗客には英語対応ドライバーを優先して配車します。ビジネスおよびVIPカスタマーサポートも利用可能です。
空港でドライバーとどこで会いますか?
ドライバーが仁川空港の到着出口でお客様のお名前を表示した名前ボードを持ってお待ちし、またはメッセージで連絡します。複雑な乗り換えなしの迅速な乗車。
フライトが遅延した場合はどうなりますか?
フライトをリアルタイムで追跡し、遅延に合わせてピックアップ時間を自動調整します。追加の連絡は不要です ─ 安全に対応します。
高速料金と駐車料金は含まれていますか?
はい。空港ピックアップの固定料金には高速料金と標準待機時間が含まれます。追加駐車料金が発生する特別リクエストは事前にお伝えします。
深夜便や早朝便も予約できますか?
はい。24/7運営で、深夜到着、早朝出発、夜明けフライトに対応できます。
チャイルドシートはリクエストできますか?
はい。乳幼児と旅行するお客様向けにリクエストで対応しています。予約時にお知らせください。
クレジットカードは使えますか?
はい。現地カード払い、現金払い、一部前払いに対応しています。支払い方法の詳細は予約時にお伝えします。
スキー用品やゴルフバッグは積めますか?
はい。ジャンボタクシーとバンはスキー用品、ゴルフバッグ、大型荷物の積み込みに最適化されています。
釜山や江原道への長距離乗車はできますか?
はい。釜山、大邱、全州、慶州、江原道スキーリゾートなどへの全国長距離送迎サービスを運営しています。事前に固定料金の見積もりを提供します。
大グループの予約はできますか?
はい。10名以上のグループには複数の車両を手配できます。法人イベント、スキー旅行、ツアーグループにはミニバン(12〜14名)とフルサイズバス(24〜45名)が利用可能です。
キャンセルポリシーはどうなっていますか?
ピックアップ24時間前までは無料キャンセル。12〜24時間前のキャンセルは50%請求。12時間以内のキャンセルやノーショーは全額請求。フライト変更や緊急事態は柔軟に対応します ─ すぐにご連絡ください。
空港でドライバーはどのくらい待ってくれますか?
ドライバーはフライト着陸後、最大60分間到着出口でお待ちします ─ 無料。リアルタイムでフライトを追跡するため、通常の遅延には追加待機料金は発生しません。
ビジネス経費用の英語領収書はもらえますか?
はい。すべての法人予約に英語の領収書と請求書を発行しています。頻繁に出張するビジネス旅行者向けに月次請求アカウントも利用可能です。