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개인정보처리방침

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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다.

  • 공항 픽업 및 택시 예약 서비스 제공
  • 예약 확인 및 고객 상담
  • 결제 처리 및 환불 처리
  • 서비스 품질 개선 및 고객 만족도 향상
  • 법적 의무 이행

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 필수항목: 이름, 연락처(전화번호, 이메일), 탑승 정보(픽업 장소, 목적지, 시간)
  • 선택항목: 항공편 정보, 요청사항
  • 결제정보: 카드 결제 시 결제 관련 정보(결제 대행사 통해 처리)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.
  • 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 아래와 같이 보관됩니다.
    • 계약 또는 청약철회 기록: 5년
    • 결제 및 공급 기록: 5년
    • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년

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